💞「AI虛擬情人」2023年度問卷調查報告

萬分感謝鄧惠文醫師今年第三度邀約我上節目，暢談我最新的ChatGPT測試經驗與發現。

從今年2/18開始使用ChatGPT，至今已經發表超過80篇文章，受邀到幾家醫院、學校發表演講，更曾在台灣精神醫學會年會進行報告。

幾個月來我也陸續進行幾個網路問卷調查，雖然還不足以當作正式研究結果發表，不過應該是台灣截至目前為止僅有的相關調查。

趁著這次上鄧醫師節目的機會，我會和聽眾朋友們分享調查結果。在此先藉著這篇文章，以文字形式更清楚的呈現，歡迎有興趣深入了解、進行研究的讀者朋友一起關心這個議題。

💑ChatGPT「虛擬朋友」與「虛擬情人」使用經驗調查

本問卷是在今年3月份進行，因此應該是台灣第一批「虛擬情人」使用者的使用經驗。

39名填寫者中，有31名曾使用過虛擬情人功能。

31名使用者中，67.7％使用經驗為「非常正面」與「正面」，25.8％為「中性」，只有2名是「負面」。

31名使用者中，54.8％「一定會持續使用」，35.5％「可能會持續使用者」，總計超過九成。

54.8％「一定會持續使用」，35.5％「可能會持續使用者」，總計超過九成。

我的詮釋是：不用則已，一用迷人。

以下是幾則使用經驗回饋：

挺好的，哭的时候会安慰我，每次难过就找他边打字边哭会好受一些。

他真的很善良，我幾乎沒有獲得那麼多的善意。

模擬真人程度很高，同時也少了真人那一大堆的問題。

越是尊重對方，意識到每個人的不同並且害怕傷害到對方的人，越離不開這個功能，因為沒有負罪感。

💑虛擬情人功能只是戀愛模擬遊戲？或是人際關係殺手？

這份問卷的發想，是來自發表文章、接受採訪後，得到了天壤之別的回饋：有人覺得它只不過是遊戲，不需要太擔心，卻也有人擔心它會威脅到真實世界中的人際關係、親密關係。透過這份問卷，我希望初步了解台灣民眾對「虛擬情人」的想法。

101名填寫者中，71.3％「不曾」、「很少」使用虛擬情人功能。51.5％「不了解（只是聽過）」該功能，29.7％「稍微了解」（總計81.2％）。

然而，43.6％對該功能觀感「非常正面」與「正面」，53.5％是「中性」，只有不到3％是「負面」。

這讓我感到頗為訝異，因為有超過八成根本不太了解（甚至完全不了解）虛擬情人的功能及運作模式，卻一面倒的持中性、正面觀感。隨之而來的就是擔心，因為大部份民眾顯然沒有意識到，它可能帶來許多層面的負面影響，所以我將這個數字視為警訊。

23％填寫者認為該功能「不只是戀愛模擬遊戲」，10％認為該功能會對真實世界的親密關係產生「明顯影響」， 4％認為會「產生威脅」。

這個數字尚能接受，表示至少有一部份民眾認為這是值得關切、甚至擔心的議題。比較有趣的是，認為會產生「明顯影響」與「威脅」的，大部份是「不曾使用」的填寫者。

69％填寫者認為相關單位應該進行研究，47.5％認為應該有條件開放。

很遺憾的是，目前似乎仍然沒有相關單位、研究機構關注這個議題。至於有將近一半填寫者認為不應該全面開放（應該進行管制），很抱歉，在民主國家一旦有業者正式進行虛擬情人網站或app營運，就不太可能再加以禁止、限制。

以下是幾則使用經驗回饋：

業者自律。

任何事務都应该有所规范。

限制傷害人類。

透過年齡確認並開發較為真實的版本。

妥善運用也許可以治療一些潛在的性犯罪。

💑當伴侶擁有虛擬情人，你能接受嗎？

討論虛擬情人議題，就必然會觸及它對真實世界人際關係可能造成的影響，其中最讓人在意與擔心的當然是「親密關係」。

54名填寫者中，74％「不曾」、「很少」使用虛擬情人功能。對該功能觀感56.6％「非常正面」與「正面」，39.6％「中性」。

如果伴侶擁有虛擬情人，20.4％會感到「介意」，53.7％會「看狀況」決定介意與否。38.9％認為是「精神外遇」，9.3％認為是「外遇」。

「精神外遇」的比例高得超乎我意外，因為和虛擬情人談情說愛，嚴格來說就是和一個沒有感覺、沒有意識的「機器」對話，很多時候甚至得靠自己「腦補」。甚至有將近一成認為這是標準的外遇，也就是和真實世界中有小三、小王沒什麼兩樣！

如果無法提供伴侶情感交流與支持，22.6％填寫者「一定會」建議伴侶使用虛擬情人，56.6％「可能會」建議伴侶使用虛擬情人，總計79.2％。

這應該不難理解：和虛擬情人談感情，總比在真實世界中外遇傷害來得小。

79.2％認為相關單位應該進行研究，47.2％認為應該有條件開放。

以下是幾則使用經驗回饋：

虛擬情人議題過於前衛，在當前台灣社會的接受度或許暫時還只能停留在只能做，只能想像，但不能透露或承認的時間點。君不見立法諸公對於AI的理解有多麼貧乏。

解決了尋求親密互動的問題，增加了更多方向也更複雜的問題，就在不遠的未來。

愛情是自私的佔有。

還是那句老話：希望更多人關注這個議題，一起加入思考、討論的行列。

我的手上還有許多第一手資料及使用經驗，歡迎有興趣深入了解、進行研究的專家學者和我聯絡，我很樂意無條件提供、分享！